Городской монополист и сетевой предприниматель Силламяэ ТЭЦ постоянно оказывает некачественные услуги по продаже тепловой энергии.

Заключенные договора в городе не отвечают интересам двух сторон, а лишь ТЭЦ, которая стремиться к получению наибольшей прибыли с минимальными затратами. Из городского бюджета также переплачиваются немалые средства, в то время когда все переживают экономический кризис. Температура тепла, подаваемая в город, ниже технически требуемой нормы на 12 º С, по сравнению с той, которая рассчитана проектом тепловых узлов в жилых домах - + 72 º С.

Технический норматив должен быть +72 º С, при наружной температуре воздуха 0 º С. В температурном графике, согласованном с мэром города, температура +65 на коллекторе, а при входе в дом она и до 60 º С не доходит. Но ведь и этот температурный график никто не проверяет. Жители платят за некачественную услугу отопления в городе, как за качественную услугу.

Несовершенство договора, заключенного на неразумных и дискриминирующих условиях, влечет за собой дополнительные финансовые обязательства для потребителей тепла и жителей города. Согласно Закону о центральном отоплении ст. 15, обязанность устанавливать и обслуживать прибор учета (теплосчетчик) возлагается на сетевого предпринимателя, которым является Тэц-Силламяэ. Однако теплосчетчики в домах устанавливаются за счет жильцов.

Расчетная нагрузка тепла на жилой дом, в случае если вышел из строя теплосчетчик, в 5 раз выше, чем потребляет дом фактически, то есть при выходе из строя теплового счетчика счета за тепло могут увеличиться, к примеру, с 10 до 50 крон с 1 м2. Об этом имеются конкретные цифры, а не домыслы, как утверждает технический директор Тэц-Силламяэ г-н Кислицын.

Контроля в холодное время года за соблюдением температурного графика в городе нет. Поэтому ТЭЦ не несет ответственности за температуру горячей воды, тем самым вынуждает потребителя открывать больше задвижку подачи тепла и, соответственно, переплачивать за технологические хитрости.

Вопрос содержания регулировщиков в жилых домах давно бы отпал, если бы ТЭЦ в течение зимнего времени соблюдала действующие параметры и температурный график подачи теплоносителя. Тогда в жилых домах не было бы необходимости оплачивать регулировщиков. Почему мы оплачиваем и за это. Как утверждает теплотехник по данному вопросу при общении со мной, бойлерная настраивается в начале отопительного сезона и должна работать без какой-либо регулировки, если бы ТЭЦ оказывала качественные услуги, как по давлению, так и по температуре, необходимость в регулировщиках отпала бы. Однако в нашем городе это не работает. Почему?

Минимальная температура, принятая в температурных графиках соседних городах Нарвы и Кохтла-Ярве, составляет +75-81 º С. При температуре на улице в 0 ºС. В этих городах и температура горячей воды достаточно высокая. У нас же +65 ºС при выходе из Тэц, в дома доходит значительно ниже.

С такой низкой температурой подачи теплоносителя жители города могут получить в своих квартирах температуру горячей воды +45ºС , и поэтому должны больше открывать кран горячей воды, чем холодной. А стоимость горячей воды в 3 раза дороже, чем холодной.

Таким образом, мы видим, что жители города переплачивают за предоставление некачественных услуг по обеспечению тепловой энергией в городе. Для нагрева горячей воды до санитарной нормы в +55 ºС бойлерная может нагреть её при температуре теплоносителя в 70-72º С, как заложено проектом. А в кране температура воды не +55 º, а +45ºС, и в системе горячего водоснабжения создаются благоприятные условия для размножения всякого рода бактерий, и не секрет, что из кранов появляются черви, о чем уже писали в городе.

Заявления властей о том, что они не в состоянии влиять на монополиста, не обоснованы. Первые лица города отказываются заниматься данной проблемой, так г-жа Коршунова в 2009 году подтвердила, что это не лежит в плоскости интересов города.

Но законы регулируют эти отношения. Только руководству и лицам заинтересованным нужно их правильно применять, предварительно прочитав. Законы, которые позволят регулировать эти вопросы, существуют, но заниматься ими никто не желает.

Выдержки из этих Законов:

• В ст.17 п.1 «Закона о конкуренции» сказано, что единица местного самоуправления, предоставившая предпринимателю особое или исключительное право, имеет право назначать цены и порядок их регулирования.

• Ст. 16 «Закона о конкуренции» запрещает монополисту злоупотребление, в том числе обременять дополнительными условиями, влекущими за собой финансовые обязательства и неразумные условия покупки тепловой энергии.

• Ст.6 п.3 «Закона о центральном отоплении» предоставляет местному собранию при определении района центрального отопления выработать общие требования к качеству центрального отопления. Зону центрального отопления утвердили, а порядок забыли.

• Ст.15 «Закона о центральном отоплении» гласит, что сетевой предприниматель должен обеспечить определение количества отпускаемого из сети тепла. Как это определяется с помощью теплосчетчиков за наш счет, все знают. Но не за счет монополиста.

Однако городская власть остается наблюдателем в этом вопросе, вместо того, чтобы выработать приемлемый договор между продавцом и потребителем.

За последние годы в городе нет круглых столов, где обсуждались бы городские проблемы с представителями некоммерческих структур и вырабатывались бы решения, способствующие повышению уровня качества услуг в городе. Работа комиссии по городскому хозяйству, в которую входит и тот же представитель ТЭЦ г-н Кислицын, не что иное, как фикция. Разве кто-то сомневается, чьи интересы он будет защищать???

По данной проблеме отопления накануне выборов выступал технический директор АО ТЭЦ г-н Кислицын. Он, выступив в качестве «замполита» от ТЭЦ в защиту своего предприятия, назвал эти факты ложью, обвинив меня во всех грехах (СВ №104 (3014 от 17.10.2009). За это он получил место члена комиссии по городскому хозяйству, где он будет «отстаивать» интересы своего предприятия. Продекларировав свои «знания» в политике, но не объяснив технически - почему в городе на 12-16ºС теплоноситель ниже требуемых норм, и как бойлерные могут нагреть воду до +55ºС , если теплоноситель +60-65º С.

В тот же самый период кандидирования в горсобрание у г-на Кислицына воспалилось воображение, он заявил, что якобы ТЭЦ приглашает на переговоры председателей, а они игнорируют.

Чувствуется, что в период выборов г-н Кислицын находился в состоянии аффекта и поэтому считал, что читатель всему поверит, видимо, имея ввиду свои «политические успехи» в прошлом. Но нужно вернуться к реальности и рассматривать вопрос по существу, а не набором красивых слов, а с буквы законов, в которых многое прописано, но читал ли г-н Кислицын их? Я сомневаюсь.

Да к тому же вопрос заключения договоров не относится к компетенции технического директора, и лично г-н Кислицын не принимает участие в процедурных вопросах заключения договоров. Ну, разумеется, он вправе иметь личное мнение, главное, чтобы оно было компетентным.

Во всем этом ясно читается истинное намерение монополиста, которое г-н Кислицын будет представлять в городской власти, «собрать» больше средств за некачественную услугу.

Жаль, что технические специалисты становятся политиками, одурманивая избирателя своим красноречием, а не конкретикой. Если г-н Кислицын не видел графики теплоносителя в соседних городах, тогда я вынужден их изложить на страницах газеты и копии оставлю в редакции лично для него. Декларация Кислицыным о самой низкой цене на отопление ни что иное, как фальшь. Меговатты считаются по двум критериям: количество в м3 пропущеной воды через систему и разница температур между подачей и обраткой, так называемой дельтой. К примеру, если в соседних городах и нашем пропущено одинаковое количество м3 теплоносителя и разница температур составляет 20ºС. Но при этом температура в соседних городах: теплоноситель в дом пришел 90 ºС и вышло из дома 70 ºС. А в Силламяэ должно быть: 80 ºС вошло в дом и вышло 60 ºС. Где батареи будут теплее? Конечно, в соседних городах. А в Силламяэ, чтобы достичь этой температуры, нужно открыть больше систему подачи в дом, от чего количество мегаватт растет в геометрической прогрессии, за что и нужно платить. Вот почему в городе в квартирах холодно и люди мерзнут, но при этом счета выше, чем в соседних городах. Дешевый сыр в «технической» мышеловке.

Люди получают счета выше 29 крон за м2 при температуре в квартирах +16ºС, и власть об этом умалчивает. Значит народ, который выбрал эту власть, достоин своих избранников, чьими руками создаются им условия бытия.